顧客を、
深く知る。
CUSTOMER FOCUS.
表面の要望の奥に、本当の課題があります。
現場・一次情報・顧客のその先まで。顧客志向で双方を勝たせる考え方をまとめました。
MENU
CUSTOMER FOCUS
顧客理解
-

商談前の業界研究のやり方|15分でできる下調べの型
記事を読む →: 商談前の業界研究のやり方|15分でできる下調べの型商談の質は話術より「事前の15分の下調べ」で決まります。事業・最近の動き・想定される課題・関係者の4…
-

現場を見る営業は、なぜ強いのか|数字に出ない一次情報の価値
記事を読む →: 現場を見る営業は、なぜ強いのか|数字に出ない一次情報の価値提案書を作るとき、手元の資料と数字だけで組み立てていないでしょうか。この記事は、法人営業に興味がある…
-

顧客の「その先」まで見る|顧客志向は、言いなりではない
記事を読む →: 顧客の「その先」まで見る|顧客志向は、言いなりではない「顧客志向」と聞くと、お客様の言うことに全部うなずくことだと感じるかもしれません。この記事は、法人営…
-

顧客理解の技術|ヒアリング・課題発見・業界研究・決裁者
記事を読む →: 顧客理解の技術|ヒアリング・課題発見・業界研究・決裁者「お客様を理解する」を、ヒアリング・課題発見・業界研究・決裁者の見極めの4技術に分解。要望の奥にある…

