あなたと上司が、それぞれ答えます。
一人で読んでいる場合は、まず自分の分だけ書いてください。後日、上司に見せて答え合わせをすれば十分です。

1. この部署・プロジェクトは、何のために存在していますか？
2. 自分は、誰に価値を提供する役割ですか？
3. 相手に、どんな変化を生み出す役割ですか？（「説明する」等の作業ではなく、その先の状態）
4. 自分に期待されている成果は何ですか？
5. いまは、どこまで自分で判断してよいですか？
6. どの時点で、誰に相談すべきですか？

1. あなたが自分の役割を書く（自分は何を担うために参加したと思うか）。
2. マネージャーが、本人の回答を見る前に、期待する役割を書く。
3. 二人の認識の違いに印をつける（正解探しではありません）。
4. 対話する。①特に期待すること ②今は期待しないこと ③困ったら相談してほしいこと。
5. 役割を、下の型で一文にまとめる。

型：私は、価値を提供する相手に対して、提供する価値を届け、実現したい状態・成果をつくる役割を担います。

BPO営業の記入例：私は、業務上の課題を抱える企業に対して、課題を整理したうえで最適なBPOの仕組みを提案し、顧客の業務改善と継続的な取引を実現する役割を担います。

※完成形ではありません。案件・段階・経験・期待に応じて調整します。

• 自分の役割を表す一文
• 最初の1か月で、特に期待されていること
• 現時点では、期待されていないこと
• 困ったときに相談する相手
• 自分で判断してよい範囲
• マネージャーと進捗を確認する頻度

役割を伝えるとき、いきなり具体的なタスクだけを並べないでください。「電話を100件かけて」だけでは、本人は"電話をかけること"が仕事だと誤解します。

次の順で伝えてください。「あなたには、新しい顧客との接点をつくる役割がある。その最初の行動として、電話をかける」。タスクは状況で変わりますが、役割と目的が分かっていれば、本人は"次に何をすべきか"を自分で考えられます。