顧客理解
CUSTOMER FOCUS
商談前の業界研究のやり方｜15分でできる下調べの型
2026年7月27日
商談の質は話術より「事前の15分の下調べ」で決まります。事業・最近の動き・想定される課題・関係者の4項目を押さえ、「仮説を一言」持って臨む。当てにいかない下調べの型を整理しました。
現場を見る営業は、なぜ強いのか｜数字に出ない一次情報の価値
2026年7月26日
提案書を作るとき、手元の資料と数字だけで組み立てていないでしょうか。この記事は、法人営業に興味がある未経験の方や、初めて提案を任された若手に向けた実践編です。読み終える頃には、なぜ営業が自分の足で現場へ行くのかが分かり、 […]
顧客の「その先」まで見る｜顧客志向は、言いなりではない
2026年7月26日
「顧客志向」と聞くと、お客様の言うことに全部うなずくことだと感じるかもしれません。この記事は、法人営業に興味がある未経験の方や、初めて自分のお客様を持った若手に向けた実践編です。読み終える頃には、依頼を受けたときに何を確 […]
顧客理解の技術｜ヒアリング・課題発見・業界研究・決裁者
2026年7月15日
「お客様を理解する」を、ヒアリング・課題発見・業界研究・決裁者の見極めの4技術に分解。要望の奥にある本当の課題を相手より先に言語化する——顧客理解の具体的なやり方を1本にまとめました。