新規開拓
PROSPECTING
テレアポのやり方｜最初の10秒と、課題解決型27のポイント（全5回）
新規開拓は根性でなく「型と確率」の仕事です。テレアポは最初の10秒、飛び込みは数と心構え、紹介は満足とタイミング。3つの代表的な方法の攻め方を、共通するコツとあわせて1本にまとめました。
テレアポの受付突破｜番号を押す前と、最初の15秒（27のポイント 1〜5）
テレアポで最初に立ちはだかるのは、担当者ではなく受付です。ここで切られると、どれだけ良い話を持っていても、そもそも話す相手にたどり着けません。 この記事で扱うのは、課題解決型テレアポ27のポイントのうち1〜5番。番号を押 […]
テレアポのキーマン対応｜25秒の名乗りと、質問への切り返し（27のポイント 6〜12）
受付を抜けて、担当者に代わってもらえた。ここからが本番です。ところが、せっかくつないでもらったのに「で、何のサービスですか」から始まる質問攻めで終わってしまう——テレアポでいちばん多い落とし方が、これです。 この記事で扱 […]
テレアポの質問フェーズ｜状況を聞き、問題を一緒に見つける（27のポイント 13〜21）
テレアポで「何を聞けばいいのか分からない」と止まってしまうのは、質問を思いつきで出しているからです。順番と型が決まっていれば、聞くことに迷いません。 この記事で扱うのは、課題解決型テレアポ27のポイントのうち13〜21番 […]
テレアポのアポ設定｜「説明」ではなく「相談」のアポを取る（27のポイント 22〜27）
質問フェーズまでうまくいったのに、最後の最後で「では資料をお送りします」で終わる。テレアポでいちばんもったいない終わり方です。原因はたいてい、アポの切り出し方にあります。 この記事で扱うのは、課題解決型テレアポ27のポイ […]
飛び込み営業のやり方｜「断られて当たり前」を確率に変える12のポイント
1日回って、全部断られた。飛び込み営業でいちばんきついのは、断られること自体より、断られた数だけが記憶に残ることです。 でも、断りの大半はあなたへの評価ではありません。「今その話を聞く理由がない」だけです。ここを取り違え […]
紹介営業のやり方｜いちばん決まりやすい新規は、今の仕事から生まれる
新規開拓のなかで、いちばん決まりやすいのは紹介です。すでに信頼のある人からの話なので、最初から警戒されません。それが分かっていても「紹介をもらえたら楽なのに」で止まってしまうのは、紹介をお願いの技術だと思っているからです […]
問い合わせフォーム・メール営業のコツ｜読まれる1通の型
フォームやメールの新規営業は、数ではなく「1社ごとの一手間」で決まります。読まれる1通の7ステップの型、冒頭の一文の作り方、私たちが守る5つのルールまで、そのまま使える形で紹介します。
見込み客リストの作り方｜「誰に会うか」で新規開拓は変わる
新規開拓の成果は「誰に会うか＝リスト」で大半が決まります。良いリストの3条件、作り方の4ステップ、やりがちな失敗まで、行動量に頼らない新規開拓の設計図を整理しました。
断られてからが本番｜フォローと「しつこさ」の正体
断られた瞬間に「見込みなし」と消していませんか。断りの多くは「今は不要」なだけ。関係を切らさず思い出してもらうフォローと、嫌われる「しつこさ」／信頼される「粘り強さ」の違いを、1本にまとめました。