営業
営業マネジメントの基本｜目標設定・振り返り・チーム作り
2026年7月15日
「自分が売れること」と「チームを勝たせること」は別のスキル。目標設定・振り返り・チーム作りの3技術を、「数字でなく行動に分解する」「なんとなくで終わらせない」という視点とあわせて1本に整理しました。
名刺交換のマナー｜順番・向き・受け取り方を「なぜ」から理解する
2026年7月14日
「名刺はどっち向きで渡す？」「同時に出されたら？」——名刺交換は、商談の一番最初に来る“関門”です。ここで慌てると、その後の会話にも影響します。 この記事では、名刺交換を「流れ・渡し方・受け取り方・複数人・置き方」に分け […]
営業メールの書き方｜開封される件名と、返信が来る最初の3行
2026年7月13日
「メールを送っても返信が来ない」——営業を始めると、多くの人がここでつまずきます。実は本文の前に、件名と最初の3行で読まれるかがほぼ決まっています。 この記事では、開封される件名・冒頭・本文構成・締め・送信前チェックを具 […]
電話応対のマナー｜受け方・取次ぎ・かけ方を「会社の顔」として
2026年7月12日
「電話が鳴るのが怖い」——新人のころ、多くの人が感じる緊張です。相手の顔が見えず、その場で言葉を返さなければならない。でも、電話ほど型で乗り切れる場面もありません。 この記事では、受け方・取次ぎ・伝言・折り返し・かけ方を […]
会社概要の伝え方｜情報を「ストーリー」に変えて相手の心に残す
2026年7月11日
商談の冒頭、会社概要の説明。「設立◯年、従業員◯名、所在地は〜」と読み上げていませんか。相手の表情が動かないなら、それは"情報"であって"物語"になっていないサインです。 この記事では、会社概要をストーリーとして語る方法 […]