会社概要の伝え方|情報を「ストーリー」に変えて相手の心に残す

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会社概要の伝え方|情報を「ストーリー」に変えて相手の心に残す

会社概要は、
語るもの。

COMPANY STORY

会社概要を、ただ「読み上げて」いませんか。

事実の羅列を、相手に響くストーリーに変えます。

商談の冒頭、会社概要の説明。「設立◯年、従業員◯名、所在地は〜」と読み上げていませんか。相手の表情が動かないなら、それは"情報"であって"物語"になっていないサインです。

この記事では、会社概要をストーリーとして語る方法を解説します。ポイントは2つ。事実に「なぜそれを話すのか」を添えること。そして、あえて話さないことを決めておくことです。

先に結論から。会社概要の目的は、自社を知ってもらうことではなく、「この会社となら課題を解決できそうだ」と感じてもらうこと。だから情報は、相手にとっての"意味"に翻訳して伝えます。

なぜ、会社概要は「読み上げ」ではダメなのか

商談の冒頭でよくあるのが、「設立◯年、資本金◯円、従業員◯名、所在地は〜」と会社概要を読み上げる説明です。しかし、相手が知りたいのは会社のスペックではありません。「この会社は、自分たちの課題を解決してくれるのか」——それだけです。事実をただ並べても、相手の心には残りません。

大切なのは、同じ情報を「相手にとっての意味」に翻訳して語ること。会社概要は暗記した原稿ではなく、相手を主役にしたストーリーです。この記事では、①事実に「なぜ話すのか」を添える、②あえて話さないことを決める——この2つで、会社概要を"語れる"ようにしていきます。

情報を「事実」から「意味」に変える

「事実」に、相手にとっての「意味」を添える事実なぜ話すのか=相手の意味所在地は「銀座」すぐ伺えます。緊急のご相談も安心です設立◯年◯年、選ばれ続けてきた安定感があります専任チーム制御社を専任で担当できる体制があります同業◯社と取引御社と同じ業界の勘所を分かっています
同じ事実でも、相手の得になる形に翻訳して初めて伝わる。

たとえば「所在地は銀座です」という事実。これだけでは「ふーん」で終わります。でも、「事務所が銀座なので、すぐに御社へ伺えます。急なご相談にもその日のうちに動けます」と言えば、相手にとっての価値になります。設立年なら「長く選ばれてきた安定感」、社員数なら「専任で担当できる体制」。事実の裏にある"相手の得"を、自分の言葉で添えるのがコツです。

翻訳のクセ

「=つまり、御社にとっては」を口ぐせに

事実を言ったら、心の中で「=つまり、あなたにとっては?」と一度変換する。この癖がつくと、どんな情報も相手ごとに語れるようになります。ただし、常に理由を言う必要はありません。自分の中にストーリーがあるかどうかで判断し、響く場面だけで意味を添えます。

銀座なのですぐ伺えます=相手のメリットに翻訳
事実→意味に、頭の中で一度変換する。

「話さないこと」を、あらかじめ決めておく

「話さないこと」を先に決めておく相手のメリットに翻訳できない細かいスペック相手に関係のない社歴・受賞などの自慢初対面で伝わらない専門用語・社内事情
翻訳できない情報は、勇気を持って削る。

ストーリーを強くするのは、実は「何を話さないか」です。相手のメリットに翻訳できない細かいスペック、関係のない自慢、初対面では伝わらない専門用語や社内事情——これらは、多いほど本当に伝えたいことをぼやけさせます。あれもこれもと詰め込むより、相手に刺さる2〜3点に絞る。話さないことを先に決めておくと、話がぶれません。

会社概要を、1本のストーリーにつなぐ

会社概要を1本のストーリーにつなぐ相手の課題私たちは何者か解決した実績御社にとっての意味
相手の課題から始め、最後は「御社にとっての意味」で締める。

絞った要素は、①相手の課題 → ②私たちは何者か → ③解決した実績 → ④御社にとっての意味の順でつなぎます。「御社は今、採用でこんな課題をお持ちですよね(①)。私たちは、人材の面から企業の課題を解決してきた会社です(②)。実際に同じ業界の◯社でこう解決しました(③)。だから御社でも、こう動けます(④)」。自社紹介ではなく、相手の課題を主役にした物語になります。

相手によって「話す順番」を変える

同じ会社概要でも、相手によって響くポイントは違います。スピードを重視する相手には「すぐ動ける体制」を先に、安定を重視する相手には「実績と継続年数」を先に。事前に相手の関心(何に困っているか)をつかんでおき、その関心に近い順番で並べ替えるだけで、伝わり方は大きく変わります。原稿を丸暗記していると、この組み替えができません。だから"語り"なのです。

ここまでを一言でまとめると、会社概要を語る目的は、自社を覚えてもらうことではなく、「この会社となら、うちの課題を解けそうだ」とお客様に判断してもらうことです。私たちも商談では、まず「クライアントの課題を、人材で解決している会社です」と伝えます。派遣もBPOも営業代行も、あくまで手段だからです。設立年も社員数も所在地も、お客様の課題にどう効くかという一点で選び直す。自社の話をしているようで、主語はいつもお客様です。

今日からできる、たった1つのこと

今日からできる、たった1つ

自社の会社概要から「相手に刺さる3点」を選び、それぞれに"だから御社にとっては〜"を書き添える。

会社案内やホームページから、自社の情報を書き出してみましょう。そのうえで「相手にいちばん響く3点」だけを選び、それぞれに"だから、御社にとっては〜"という一文を自分の言葉で付け足す。残りは「話さないこと」に回します。この3点セットが、あなただけの"語れる会社概要"になります。

まとめ

会社概要の目的は、自社を知ってもらうことではなく「この会社となら解決できそうだ」と感じてもらうこと。だから、事実は相手にとっての意味に翻訳し(なぜ話すのか)、翻訳できないことは思い切って削る(話さないことを決める)。そして相手の課題を主役に、1本のストーリーとして語る。読み上げから"語り"へ——それが、記憶に残る会社概要の伝え方です。

「クライアントの課題を人材で解決する会社です」という言い方の背景は、営業とは何かにあります。ほかの基本マナーは名刺交換営業メール電話応対へ。