施策・実践

施策の考え方と、顧客に変化を起こす実践

2026年7月26日

新規ばかり追って、取っても取っても離れていく——。LTV（顧客生涯価値）は、一度きりの売上ではなく継続・リピートまで含めて見る視点です。バケツの穴をふさぐ方が先、という考え方を解説します。

2026年7月26日

戦略を立てろと言われても、あれもこれもやりたくなってぼやける——。戦略とは「やること」以上に「やらないこと」を決めること。限られた経営資源を一点に集中させる、戦略づくりの流れを解説します。

2026年7月26日

応募を増やそうと良い面を強調したら、入社後に「思ってたのと違う」と早期離職が増えた——。魅力を伝えることと、期待値を正しく整えることは両立できます。応募数ではなく定着まで見る考え方を解説します。

2026年7月26日

「高品質」「丁寧な対応」——どこの会社も言う言葉は、USPになりません。USPは自社の自慢ではなく「他ではなく、あなたを選ぶ理由」。顧客の課題・自社の強み・競合との違いが重なる一点の見つけ方を解説します。

2026年7月15日

SNS・コンテンツ・メール、それぞれ何が得意でどう使い分ける？共通する大前提は「売り込む前に相手の得になる」こと。3施策の役割と使い分けを、具体例とあわせて1本にまとめました。

2026年7月15日

施策は「やって終わり」では意味がない。A/Bテスト（2案を比べて選ぶ）とROI・ROAS（かけたお金が儲けにつながったか）を、数字が苦手でも分かるように解説。「なんとなく」を数字の根拠に変える2つの道具です。

マーケティングコラム